FAQ
Domande frequenti sulla piattaforma
Tutto ciò che devi sapere per iniziare con Agenzia in Cloud: funzionalità, prezzi, sicurezza e supporto. Non trovi risposta? Contattaci, siamo qui per aiutarti.
Generale
Possiamo gestire più sedi sotto un unico tenant?
Sì. Ogni organizzazione può creare sedi illimitate con preferenze dedicate e viste di reportistica. Puoi gestire utenti, immobili e clienti in tutte le sedi da un dashboard centralizzato.
Funzionalità
Come funziona il gating delle funzionalità?
Ogni funzionalità è legata a un piano e valutata in tempo reale, così le sedi vedono solo ciò a cui hanno diritto. Il nostro sistema garantisce che ogni organizzazione acceda solo alle funzionalità incluse nel proprio piano di abbonamento.
Supportate ruoli personalizzati?
Ruoli e permessi personalizzati sono disponibili nei piani Scale ed Enterprise con copertura audit completa. Puoi definire permessi granulari per ogni ruolo e assegnarli agli utenti della tua organizzazione.
Fatturazione
Possiamo aggiornare o ridurre il nostro piano in qualsiasi momento?
Sì, puoi modificare il tuo piano in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti hanno effetto immediato e ti verrà addebitata la differenza proporzionale. I downgrade hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Tecnico
La piattaforma è conforme ai requisiti EU?
Residenza dei dati, tracce di audit e log di accesso granulari sono integrati per supportare la conformità GDPR. Memorizziamo tutti i dati su server EU e forniamo strumenti completi per l'esportazione dei dati e le richieste di cancellazione.
Quali integrazioni supportate?
Forniamo integrazioni con portali immobiliari popolari, sistemi calendario (Google Calendar, Outlook), processori di pagamento (Stripe) e strumenti di email marketing. Le integrazioni personalizzate sono disponibili nei piani Enterprise.
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